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Términos de uso

Última actualización: 26 de mayo de 2026

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1. Aceptación

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2. Servicio educativo

La app ofrece contenido para aprender y practicar inglés: lecciones, ejercicios, listening, vocabulario, flashcards, estadísticas y seguimiento de progreso. El contenido tiene finalidad educativa y no garantiza resultados concretos, certificaciones oficiales ni equivalencia con cursos acreditados.

3. Cuenta y acceso

Puedes usar algunas funciones sin cuenta o iniciar sesión con los proveedores disponibles. Eres responsable de mantener el control de tu cuenta, dispositivo y credenciales del proveedor de inicio de sesión. Debes usar información veraz y no suplantar a terceros.

Podemos suspender o limitar el acceso si detectamos abuso, fraude, uso automatizado no autorizado, intento de vulnerar la seguridad o incumplimiento de estos términos.

4. Uso permitido

5. Premium, compras y suscripciones

Las compras y suscripciones se procesan a través de Google Play o Apple App Store, según la plataforma. Los precios, impuestos, renovaciones, cancelaciones y reembolsos se gestionan conforme a las condiciones de la tienda correspondiente.

Si contratas una suscripción, puede renovarse automáticamente salvo que la canceles desde tu cuenta de Google Play o Apple antes del vencimiento. Eliminar la app o borrar tu cuenta no cancela automáticamente una suscripción activa en la tienda.

6. Propiedad intelectual

La app, la marca, diseño, textos, ejercicios, estructura, imágenes, código y demás contenido son propiedad de sus titulares o se usan con licencia. Se te concede una licencia limitada, personal, no exclusiva y revocable para usar la app conforme a estos términos.

7. Servicios de terceros

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8. Disponibilidad y cambios

Intentamos mantener la app disponible y actualizada, pero puede haber interrupciones, errores o cambios en funciones, contenido o disponibilidad. Podemos modificar, suspender o retirar partes del servicio cuando sea necesario por motivos técnicos, legales, de seguridad o de producto.

9. Responsabilidad

La app se ofrece en el estado disponible. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de datos, interrupciones, fallos de proveedores externos o decisiones tomadas en base al contenido educativo.

10. Baja y eliminación

Puedes dejar de usar la app en cualquier momento y solicitar la eliminación de tu cuenta desde la app o desde Eliminar cuenta. La eliminación de cuenta no sustituye la cancelación de suscripciones activas en Apple o Google.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribe a support@englishengage.app.